表的内容
微软Outlook提供了一个内置的修复工具，收件箱修复工具(SCANPST.EXE），以诊断和修复损坏的个人文件夹(.pst)和Outlook脱机数据(.ost)文件。然而，用户报告说Outlook修复工具崩溃(即冻结或停止响应)时试图修复PST文件腐败．
Outlook修复工具崩溃的发生
让我们看看一些用户实例:
事件1:Outlook修复工具检查文件夹结构后崩溃
在这个例如,当用户收到损坏的PST时，将其复制到另一台机器上MicrosoftOutlook收件箱修复工具错误．一旦复制了PST文件，就可以运行修复工具。一个fter completing all the phases, SCANPST returned a message saying that the tool failed to complete the task. On checking the rebuild process LOG, it shows that the repair process was completed up to the point of checking the folder structure. But, thenthe repair tool crashed without further explanation.
事件2:Outlook修复工具在保存备份后和修复前崩溃
在这个例如,一位用户报告说，他运行了两次SCANPST.EXE来修复他的Outlook 2007应用程序。但是，该工具只能创建备份，然后Microsoft Outlook收件箱修复工具没有响应错误弹出．
为什么Outlook修复工具总是崩溃?
一些原因Outlook PST修复效用的表现如下:
原因1 - Scnpst32.dll文件丢失或损坏
Outlook修复工具(即SCANPST. exe)将崩溃，在某些情况下甚至无法启动，如果SCANPST所需的DLL文件(Scnpst32.dll)丢失或损坏。
原因2 -办公室安装腐败
Outlook是微软Office套件的一部分。如果您的Office程序已经损坏，它可能会导致Outlook修复工具崩溃。
原因3 -较大的PST文件
超过允许限度的PST文件可能会损坏。的pst文件的大小限制取决于你使用的Outlook版本。
Outlook修复工具将反复崩溃，如果它被用于修复一个超大的PST文件(已超过其最大大小限制)。
原因4 -Outlook数据文件严重损坏
当试图修复严重损坏的个人文件夹(.pst)文件时，收件箱修复工具可能会崩溃。
Outlook修复工具崩溃怎么办?
当Outlook修复工具崩溃(例如冻结或停止响应)，等待一段时间——可能是几个小时甚至一天——直到工具显示“修复完成”的消息。但是，如果工具仍然不能工作，尝试以下解决方案:
解决方法1:下载Scnpst32.dll文件
解决方案2:Repair Office/Outlook Program
修复办公室(Outlook)程序可能有助于解决Outlook修复工具崩溃问题。要做到这一点，请遵循以下步骤:
注意:您需要管理特权才能运行这些步骤。
步骤1:打开控制面板,并选择程序和功能．
图1:程序和功能
步骤2:选择微软办公软件安装(如果使用Outlook作为独立应用程序，请选择它)。点击改变．
图2:控制面板中的Microsoft Office
步骤3:选择快速修复或在线修复，然后按修复．
图3:修复选项
修复过程完成后，重新启动Outlook并再次运行内置的修复工具。如果工具再次崩溃，则继续执行下一个解决方案。
方案三:减小PST文件大小
注意:如果Outlook是可访问的，您可以执行这些步骤。如果无法打开Outlook，请使用分束器的工具。
如果您试图修复超大的数据文件，请使用邮箱清理工具来减小邮箱大小。方法如下:
步骤1:在前景中,单击文件．
步骤2:点击信息>清理工具>邮箱清理．
图4:邮箱清理
步骤3:在“邮箱清理”窗口中，执行以下操作减少邮箱文件大小:
图5:邮箱清理选项
你也可以压缩PST文件来减少它的大小，按照以下步骤:
步骤1:在前景中,单击文件．
图6:Outlook文件菜单
步骤2:在“信息”窗口中选择帐户设置，然后按帐户设置．
图7:Outlook帐户设置
步骤3:在帐户设置窗口中,单击数据文件选项卡，并双击要压缩的数据文件。
图8:选择Outlook数据文件(.pst)
一步4:在弹出的对话框中，单击先进的，然后按Outlook数据文件设置．
图9:Outlook高级设置
步骤5:在“Outlook数据文件设置”框中，选择紧凑的现在，然后点击好吧．
图10:Outlook数据文件设置-立即压缩
缩小Outlook数据文件(.pst)的大小之后，再次运行修复工具。如果您仍然遇到相同的问题，使用专门的PST文件修复工具可以帮助您。
解决方案4:使用专业工具修复PST文件损坏
Outlook的恒星修复是专业的快PST修复可以有效修复严重损坏的PST文件的工具。它还恢复所有邮箱项目，如(删除或丢失的)电子邮件，附件，联系人，日历等，只需点击几下。
该软件提供了一个交互式用户界面(UI)，可以由任何用户操作，无需技术帮助。此外，该软件可以帮助解决最常见的Outlook PST错误并且可以从密码保护的PST文件中恢复邮箱。
的PST修复工具从Stellar®帮助检索邮箱数据到一个新的或现有的PST文件，这可以很容易地导入到Outlook。
修复损坏PST文件的步骤
按照以下步骤，使用“Stellar repair for Outlook”软件扫描和修复损坏的。pst文件。
先决条件：
请确保您的系统满足以下要求:
步骤1:下载、安装和运行该软件。
步骤2:在选择PST文件进行修复对话框中，选择任意选项:
图11:为修复窗口选择PST文件
步骤3:选中目标PST文件后，单击修复开始修复过程。
图12:启动修复过程
步骤4:该软件扫描损坏的PST文件，并显示修复过程的进度。
图13:进度中的修复窗口
步骤5:完成修复过程后，软件显示预览修复的文件及其项目在一个三窗格窗口。PST文件夹和项显示在预览窗口的第一个窗格中。恢复的电子邮件和其他项目显示在第二个窗格中。单击任意项，在第三个窗格中查看其内容。
注意:单击“保存扫描”按钮，保存扫描的PST文件信息。您可以通过单击load scan按钮加载扫描结果。
步骤6:点击保存修复文件在首页菜单保存修复的PST文件。
第七步:在另存为窗口中,选择太平洋标准时间，然后按浏览选择要保存修复文件的位置。
注意:如果您不想恢复已删除项，请确保“不恢复已删除项”复选框未选中。
第八步:点击好吧弹出“保存进度”窗口。
步骤9:完成保存过程后，保存完整的弹出提示框。
该文件将保存在您所选择的位置。
常见问题
问:我怎样才能确定软件能恢复我想要的数据?
一个．您可以下载该软件的免费演示版本，并在保存它们之前检查恢复的PST文件项的预览。一旦您对结果感到满意，您就可以激活该软件的授权版本来保存恢复的PST文件。
问:我可以使用该软件直接将恢复的Outlook数据导出到我的Office 365账户吗?
一个。是的。您可以直接导出恢复的Outlook数据到您的Office 365帐户，使用Stellar Repair的技师变体的Outlook。
