当您尝试在Outlook中发送或接收电子邮件时，可能会遇到0X8004060c错误。确切的错误消息可能会有所不同，但它将类似于下面给出的消息:
"任务'电子邮件地址' -发送和接收'报告错误(0x8004060c): '未知错误0x8004060c "
0X8004060c错误通常发生在Outlook数据文件变大或损坏时。在这篇文章中，我们将讨论修复这个错误的解决方案。
如何修复微软Outlook错误0X8004060c?
以下是一些修复程序，可以帮助您解决0X8004060c错误:
修复#1:清空已删除项目文件夹
当您在Outlook中删除电子邮件时，该电子邮件将移动到删除项目临时文件夹。如果你不定期清空删除项目文件夹，它会变大，并可能导致错误，如Outlook错误0x8004060c。
清空删除项目文件夹，按照以下步骤:
- 开放前景然后转到文件>工具．
- 从下拉菜单中选择该选项空删除项文件夹．
- 在打开的对话框中，选择是的．
您还可以将Outlook配置为定期自动清空“已删除项目”文件夹。要做到这一点，请遵循以下步骤:
- 去文件>选项，打开先进的
- 在Outlook启动和退出部分，选择退出Outlook时清空已删除项目文件夹选项，并单击好吧．
修复#2:精简Outlook数据文件
当您在Outlook中删除邮箱中的邮件时，您可能会注意到PST文件大小没有减小。这是因为，删除的数据被替换为空白。要删除这个空白，您需要压缩PST文件。
要压缩Outlook数据文件，请遵循以下步骤:
- 开放前景然后转到文件>帐户设置>帐户设置．
- 在帐户设置窗口，单击数据文件
- 选择要压缩的Outlook数据文件，然后单击设置
- 在Outlook数据文件窗口，单击紧凑的现在Outlook将自动压缩该文件。
修复#3:清理你的邮箱
某些邮件在你的邮箱中会比其他邮件占据更多的空间。这些邮件通常有很大的附件。您可以使用邮箱清理Outlook中删除这些邮件的功能。要做到这一点，请遵循以下步骤:
- 开放前景然后转到文件>信息．
- 打开工具菜单，并选择该选项邮箱清理．
- 在邮箱清理窗口，选择该选项查找大于在输入字段中，选择适当的值。然后按找到该应用程序将发现并列出大小大于您所选择的值的电子邮件。
- 检查邮件，删除你不需要的邮件。现在，尝试发送或接收电子邮件，看看0x8004060c错误是否得到解决。
解决方案4:存档不需要的电子邮件
您可以通过归档旧的和不需要的电子邮件来减小Outlook数据文件的大小。要做到这一点，请遵循以下步骤。
- 开放前景然后转到文件>信息>清理工具>存档或文件>信息>工具>清理旧物品．
- 选择选项存档此文件夹和所有子文件夹然后选择要归档的文件夹。
- 在存档旧的项目字段，提供适当的日期。
- 单击Browse以提供保存存档文件的位置。然后单击好吧．文件将保存在给定的位置。
修复#5:重新创建OST文件
如果您在Outlook中使用IMAP或MAPI电子邮件帐户，这意味着应用程序已经在您的系统上创建了脱机Outlook数据文件(OST)。如果该文件已损坏，那么您可能会遇到错误0x8004060c。您可以重新创建OST以修复错误。
若要重新创建脱机存储表(OST)文件，请关闭Outlook并从系统中删除OST文件。你可以通过转到找到它的位置>帐户设置>帐户设置>数据文件．
从系统中删除OST文件后，启动Outlook。应用程序将自动在您的系统上重新创建OST。
修复#6:修复PST文件
如果Outlook数据文件(PST)已损坏，则可能导致Microsoft Outlook错误0x8004060c。您可以使用Outlook的内置实用程序-收件箱修复工具(ScanPST.exe)修复该文件。
要了解ScanPST的位置，请阅读以下内容:如何在Outlook 2019年，2016年，2013年，2010年和2007年找到Scanpst位置?
要使用ScanPST.exe修复PST文件，请启动该工具，提供要修复的PST文件的路径，然后单击Start按钮启动修复过程。
如果无法使用ScanPST.exe修复Outlook数据文件，则意味着该文件已严重损坏。在这种情况下，您需要使用高级软件程序来修复该文件。恒星修复Outlook是一个这样的工具，您可以使用它来修复PST文件在几个简单的步骤。
恒星修复Outlook的顶级功能
- 修复严重损坏PST文件的所有大小
- 恢复损坏的电子邮件，联系人，笔记等。
- 在保存修复的数据之前预览Outlook邮箱
- 从Outlook邮箱中恢复已删除的项目
- 保存修复数据在PST, MSG, HTML, EML, PDF和RTF格式
- 拆分和压缩大尺寸PST(技术员版)
- 将修复后的邮箱数据导出到Office 365(技术人员版)
结论
当Outlook错误0x8004060c发生时，您无法访问邮箱并执行发送电子邮件等操作。此错误背后的主要原因是Outlook数据文件损坏或文件大小过大。您可以减小PST文件的大小或修复文件，这取决于错误的原因。您可以使用收件箱修复工具或高级工具修复Outlook数据文件PST文件恢复工具．
