Outlook电子邮件不更新是用户在Windows上使用Microsoft Outlook电子邮件客户端时可能遇到的常见问题。当出现此问题时，只有当用户单击更新文件夹选项下的发送/接收选项卡。
此问题通常伴随着其他Outlook性能问题，例如发送或接收电子邮件延迟、搜索结果缓慢或没有搜索结果、加载时间缓慢、邮箱过期、邮件项目丢失等。
在本文中，我们讨论了可能阻止Outlook更新电子邮件的原因以及解决该问题的解决方案。
Outlook邮件不能自动更新的原因
有几个原因可能会影响Outlook的性能并导致电子邮件无法自动更新，例如:
- 网络连接差。
- 有故障或不兼容的外接程序。
- 邮件设置错误。
- 与其他应用程序冲突。
- 损坏或损坏的Outlook配置文件。
- 本地缓存过大(.ost)。
- Outlook数据文件(.ost)不一致。
- 邮箱存储空间或本地驱动器存储空间低。
解决方案修复Outlook电子邮件不自动更新
遵循这些解决方案来修复Outlook不自动更新收件箱或发件箱文件夹中的电子邮件和邮件项目。
检查你的互联网连接
确保互联网正常工作，邮箱服务器在线且可用。为了验证，您可以使用web浏览器登录您的webmail帐户。如果您可以成功登录并访问所有邮件项目，发送/接收电子邮件等，则问题可能与您的Outlook客户端，配置文件或数据文件(.ost)有关。继续按照下面的解决方案进行故障排除和修复问题。
验证Outlook设置
Outlook在连接到邮箱服务器失败时提示用户，并要求用户输入更改后的新密码。有时，它可能不提示。因此，您可以手动检查电子邮件凭据和帐户设置，以确保Outlook与邮箱服务器建立连接，并与服务器同步邮件项目。
步骤如下:
- 在Outlook中，导航到“文件>帐号设置>帐号设置”然后选择你的电子邮件帐户。
- 点击更改>更多设置。
- 验证并更新电子邮件凭据，并检查电子邮件帐户设置是否正确。
禁用防病毒或添加例外
如果第三方应用程序(如Antivirus)对Outlook不友好，可能会影响Outlook的正常操作。如果您的电子邮件没有自动更新，请尝试暂时禁用防病毒程序。如果禁用防病毒程序可以解决问题，请尝试将Outlook添加到防病毒程序的例外列表中。或者，您可以卸载它，并在系统上安装一个outlook友好型或支持outlook的防病毒程序来避免这个问题。
切换缓存交换模式
为了确保Outlook的性能，强烈建议对实时Exchange Server和Office 365电子邮件帐户使用缓存交换模式。当电子邮件没有更新或者你遇到同步错误时，切换缓存交换模式可能有助于解决问题。当禁用缓存交换模式时，Outlook直接连接到服务器，所有更改都会立即在所有设备和OWA上反映出来。
你可以切换缓存交换模式试图解决Outlook不自动更新电子邮件的问题。步骤如下:
- 在Outlook中，转到“文件>帐号设置>帐号设置”。
- 下电子邮件部分，点击你的电子邮件帐户，然后点击改变．
- 下离线设置，禁用使用缓存交换模式选择。
- 点击下一个．
- 重新启动Outlook以使更改生效。
Outlook将连接到中的邮箱服务器在线模式。任何更改都会实时更新，并反映在Outlook客户端和web应用程序中。
如果您希望或重复上述步骤以启用缓存交换模式，则可以在联机模式下继续使用Outlook客户端。启用缓存交换模式后，重新启动系统并打开Outlook。试着发送一封测试邮件来检查邮件是否在自动更新。
启用立即发送选项
连接后立即发送是一个高级选项，可强制Outlook在连接到邮箱服务器后立即更新电子邮件。要启用此选项，请执行以下步骤:
- 在Outlook中，单击文件>选项>先进的．
- 下发送和接收，点击连接后立即发送
- 点击好吧并重新启动Outlook。
你的邮件应该会自动更新。如果没有，继续按照下面给出的解决方案。
修复微软办公软件
你也可以尝试修复Microsoft Office来解决你的Windows笔记本电脑或个人电脑上的电子邮件不自动更新的问题。步骤如下:
- 开放控制面板并点击卸载程序下程序。
- 从列表中选择微软办公…并点击改变．
- 从可用选项中选择修复并点击继续．
- 这将开始修复Microsoft Office(包括Outlook)程序文件。
- 修复后，重新启动系统，然后启动Outlook。检查邮件是否正在更新。
设置新的Outlook配置文件
您可以创建一个新的Outlook配置文件，这可能会解决问题(如果是由损坏的配置文件引起的)。步骤如下:
- 关闭Outlook并打开控制面板。
- 搜索并单击邮件>显示配置文件…选择。
- 点击添加然后键入新的配置文件名称。点击好吧．
- 通过输入电子邮件凭据添加您的电子邮件帐户。继续安装向导，在这个新的Outlook配置文件下配置电子邮件。
- 设置完成后，Outlook将启动同步过程并自动更新所有邮件文件夹和项目。
同步完成后，确保所有邮件文件夹都已更新。
注意:如果您发现丢失了一些邮件，请将它们从旧配置文件移到新配置文件中。一旦所有电子邮件都被移动，您可以删除旧的配置文件，这也将删除与该配置文件相关联的OST文件。
重建OST文件
当Outlook数据文件(OST)过大或过大时，它可能会变得不一致并导致Outlook同步问题，从而导致过时的电子邮件和邮箱项目，发送或接收电子邮件延迟，搜索结果缓慢等。
如果上面讨论的解决方案不适合您，请尝试一下重新创建离线Outlook数据文件(.ost)．步骤如下:
- 打开Outlook并在左侧窗格中右键单击您的电子邮件。
- 选择打开文件位置．这将打开OST文件位置。
- 找到后，关闭Outlook客户端并将OST文件复制到另一个驱动器或文件夹位置。
- 复制完成后，请删除默认的Outlook OST文件并启动Outlook。
- Outlook将检查OST文件。由于您已经删除了它，Outlook将创建一个新的OST文件，并将邮箱服务器上的所有邮件项目和电子邮件同步到这个本地OST文件。这可能需要一段时间才能完成，具体取决于您的邮箱大小。
- 同步完成后，请检查邮件文件夹和项目。
结论
以上解决方案将帮助您解决Outlook不自动更新电子邮件在Outlook 2021年，2019年，2016年，2013年或2010年的问题。但是，您应该检查您的电子邮件并确保没有丢失的电子邮件，特别是当您创建新的配置文件或重新创建OST文件以解决问题时。
如果邮件丢失，您可以使用备份(复制)的OST文件，并将其转换为Outlook可导入的PST格式OST到PST转换器软件，如恒星转换器的OST。转换完成后，您可以导入PST文件恢复丢失的邮件，也可以打开PST文件手动移动丢失的邮件进行恢复。您也可以使用该软件将转换后的邮件项目从OST文件直接导出到在线Exchange或Office 365邮箱。
