尽管Outlook for Office 365是一个健壮的电子邮件消息传递和日历客户端，但由于一些软件或硬件相关的问题，它可能会冻结、停止响应或崩溃。要解决这个问题，您需要找出在配置Office 365电子邮件帐户时导致Outlook崩溃的原因。
在本文中，我们将提到修复Outlook 365崩溃问题的解决方案。
解决Outlook 365不断崩溃问题的方案
按照给定的顺序遵循这些解决方案排除和修复Outlook 365不断崩溃的问题。
1.在安全模式下运行Outlook
不兼容或错误的插件会导致Outlook中的各种问题。若要调查和检查是否加载宏导致了问题，请在安全模式下运行Outlook。在安全模式下，Outlook运行的功能有限，不加载任何插件。具体步骤如下:
- 如果正在运行，关闭Outlook。
- 新闻Windows + R、类型Outlook.exe /安全,然后按输入关键。
- 如果有提示，请选择您的配置文件。这将在安全模式下启动Outlook。
- 去>选项文件>插件。
- 单击去……按钮旁边的管理COM插件选择。
- 取消选中所有加载项以禁用它们，然后单击好吧．
- 关闭Outlook，然后正常启动它。
如果Outlook没有崩溃，这意味着一个或多个插件要对Outlook 365的崩溃负责。要找出罪魁祸首，请启用每个外接程序并观察Outlook。如果它再次崩溃，卸载最后激活的加载项，之后Outlook开始崩溃。但是，如果这不能解决Outlook 365崩溃问题，请使用下一个解决方案。
2.修理微软办公软件
有时，Outlook或MS Office程序文件的问题可能会导致此类问题。在这种情况下，您可以尝试修复MS Office安装或重新安装MS Office。
具体步骤如下:
- 备份OST文件。文件通常位于默认位置，即，当地C:\Users\ YourProfileName \ AppData \ \微软\前景．
- 然后打开控制面板并点击卸载程序。
- 选择微软办公软件并点击改变。
- 选择修复选项，按照向导修复MS Office。
- 修复完成后，重新启动系统，然后打开Outlook。
- 观察Outlook并检查它是否崩溃。
如果Outlook仍然崩溃，请尝试使用Office卸载支持工具然后重新安装。
阅读更多，如何备份您的OST文件数据?
3.创建新的概要文件
如果与Office 365帐户关联的Outlook配置文件被损坏或损坏，Outlook可能会一直崩溃。在这种情况下，您可以尝试建立一个新的Outlook配置文件，并删除旧的配置文件。但是，在删除配置文件之前，请从默认位置备份当前Outlook数据文件(OST)。
具体步骤如下:
- 开放控制面板，搜索并点击邮件．
- 点击显示配置文件。
- 点击添加．输入配置文件名称并点击好吧．
- 用相同的电子邮件帐户设置新的配置文件。
- 设置完成后，选择新的概要文件总是使用这个配置文件．
开始展望。这应该可以解决Outlook 365不断崩溃的问题。然而，如果没有，请遵循下一个解决方案。
4.使用Office 365的微软支持和恢复助手
如果Outlook仍然挂起或崩溃，请使用Office 365的Microsoft支持和恢复助手。
然后，按照向导查找问题，并根据屏幕上的说明解决问题。
5.重新创建Outlook数据文件
如果没有任何工作，Outlook 365仍然崩溃或冻结，请尝试重新创建Outlook数据文件(。OST）.
具体步骤如下:
- 亲密的前景。
- 新闻Windows + R、类型% LocalAppData % /微软前景。
- 按下输入按键或按好吧．这将打开默认的OST文件位置。
- 复制xx@xx.com.ost文件到外部媒体或不同的驱动器卷。
- 备份完成后，右键单击OST文件并选择删除．你也可以使用Shift + Del键删除OST文件。
- 开始展望。这将自动创建一个新的OST文件并同步来自邮箱服务器的所有邮件项。
检查前景。现在应该不会挂了。
同步完成后，一定要检查所有邮件文件夹。如果在同步完成后发现缺少邮件项或邮件文件夹，请使用OST到PST转换软件，例如用于OST的恒星转换器，将备份的OST文件转换为PST格式。转换后，通过Outlook导入/导出向导将PST导入到新的OST文件中。这将帮助您恢复所有丢失的邮件项目。
结论
Outlook 365崩溃是用户在Outlook中访问电子邮件帐户时经常遇到的问题。有几个原因可以触发Outlook中的这个问题。在本文中，我们解释了一些解决Outlook 365不断崩溃问题和防止Outlook冻结的方法。通常，该问题是由不兼容或错误的外接程序引起的。但是，一个部分损坏或不一致大尺寸OST文件也会导致Outlook崩溃或死机。您可以在执行备份后重新创建OST文件来解决此问题。要恢复任何丢失的邮件项，使用OST到PST转换软件。
