OST文件介绍、存在的问题及解决办法

目录

• Outlook数据文件(.ost) -概述
• 当使用OST文件时你需要知道的事情
• OST vs PST
• OST文件位置
• 常见的Outlook OST文件问题和错误
• Outlook OST文件问题和错误的解决方案

Outlook使用数据文件(。Ost和.pst)在您的计算机上存储邮箱信息。数据文件帮助您在没有互联网连接的情况下访问已同步或下载的电子邮件、日历条目、联系人和其他邮件项目。但是，在访问您的帐户时，Outlook数据文件可能会出现错误和问题。因此，让我们详细讨论Outlook OST文件、它的问题和解决方案。

Outlook数据文件(.ost) -概述

Exchange、IMAP、Office 365和Outlook.com账户使用脱机Outlook数据文件(.ost)在本地驱动器上存储邮箱数据的同步副本。当系统脱机或与邮件服务器的连接不可靠或中断时，脱机数据文件提供对(以前同步和下载的)电子邮件、日历信息、联系人和其他数据的访问。

基本上，OST文件允许脱机工作，这意味着您可以在没有网络或服务器连接的情况下使用Outlook中的邮箱文件夹完成所有工作。您可以阅读和撰写电子邮件，创建约会，并添加联系人。但是，在与服务器的连接恢复之前，您不能发送或接收新消息。一旦建立了连接，对.ost文件所做的更改将自动与邮件服务器同步。

当使用OST文件时你需要知道的事情

如果Outlook使用OST文件存储邮箱项，请注意以下几点:

• 您可以通过将脱机文件夹(.ost)文件导出为PST文件格式来备份它。
• OST文件不能在系统之间传输。
• OST文件夹自动与邮件服务器同步。但是，您可能需要同步公用文件夹和Outlook用户创建的文件夹的副本。

OST vs PST

为了更好地理解Outlook离线数据文件(. OST)，必须了解OST和PST文件之间的区别。

• OST文件为离线存储表(. OST)文件，PST文件为个人存储表(. PST)文件。
• 在Outlook 2016及更高版本中，OST文件被多个账户(IMAP、Exchange、Office 365和Outlook.com)用于存储邮箱信息。但是，PST仅供POP3帐户使用。
• 与OST文件不同，PST文件是可移植的，可以从一个系统复制到另一个系统。
• 自。Ost文件是服务器上保存的邮箱文件夹的缓存副本，它不是用作备份文件。这是因为可以从服务器下载文件的新副本。但是，PST文件可以用于备份或导出来自任何电子邮件帐户的邮件项目。
• OST文件用于脱机使用，可以由网络连接有限的域使用。但PST的情况并非如此。

OST文件位置

根据Outlook和Windows版本，OST文件通常位于以下任何默认位置。

如果你找不到。ost文件，按照以下步骤找到该文件:

步骤1:在Outlook中，选择文件．

图1:选择File选项卡

步骤2:在出现的窗口中，选择帐户设置，然后按帐户设置．

图2:Outlook帐户设置

步骤3:在帐户设置窗口，单击数据文件选择“。ost”文件，单击打开文件夹位置。

图3:打开OST文件位置

将打开一个显示OST文件默认位置的对话框。

你也可能喜欢阅读:如何更改Outlook OST文件的位置?

常见的Outlook OST文件问题和错误

当使用Outlook的OST文件，你可能会遇到以下问题:

1. 孤儿。ost文件

当Outlook的Exchange邮箱连接中断很长一段时间，或者您删除了旧的Exchange服务器而没有正确备份OST文件时，该文件可能成为孤立文件。

孤立的脱机文件夹(.ost)文件意味着它与用于创建文件的Outlook配置文件或电子邮件帐户分离开来。

2. OST文件损坏

OST文件损坏的原因有以下几种:

• 与Exchange服务器同步时网络连接失败或电源故障
• Outlook异常终止
• 存储OST文件的硬盘坏道
• 大文件大小
• 病毒感染
• 程序或软件冲突

当你的.ost文件损坏时，你可能会收到以下任何错误:

• 在xxx.ost文件中检测到错误。
• 发送/接收报告错误(0x800CCC0F):与服务器的连接中断。
• 无法启动Microsoft Outlook。
• 0x8004010F: Outlook数据文件无法被访问．

脱机文件夹(.ost)文件在孤立或损坏时变得不可访问。

Outlook OST文件问题和错误的解决方案

以下是一些故障排除步骤，可以帮助您解决OST文件问题:

步骤1:删除OST文件并重新创建

如果Outlook中的OST文件已损坏或无法访问，请尝试删除OST文件然后从邮件服务器上下载一份新的。一旦您知道脱机文件夹(.ost)文件的位置，您就可以轻松地删除它。要删除文件，请浏览文件的存储位置。找到并选择有错误的.ost文件，并删除它。

删除过程完成后，打开Outlook，它会自动创建一个新的。ost文件。但是，如果它没有重新创建OST文件，你可以这样做:

1. 打开Outlook，选择“文件>信息>帐户设置”。
2. 从帐户设置窗口，单击电子邮件按TAB键双击微软交换．


图4:帐户设置窗口

3. 弹出“更改帐户”窗口。点击更多的设置


图5:更改帐户窗口

4. 在微软交换窗口，点击高级>Outlook数据文件设置．


图6:Microsoft Exchange高级设置

5. 在Outlook数据文件设置，输入OST文件的路径，单击好的。


图7:Outlook数据文件设置

6. 点击完成。

步骤2:创建一个新的Outlook配置文件

有时，创建一个新的Outlook配置文件可以帮助您解决OST文件相关的问题。

创建新配置文件的步骤如下:

注意:如果您想使用现有的.ost文件，请确保将现有文件复制到新位置。

1. 开放控制面板，并搜索邮件选择。


图8:控制面板项

2. 在邮件设置窗口中,选择显示配置文件．


图9:邮件设置窗口

3. 在邮件窗口中,单击添加(如下面的截图所示)。

图10:使用概要文件

1. 在新的配置文件窗口，输入您的新电子邮件配置文件的名称，然后点击好吧．


图11:新建概要文件窗口

2. 弹出“添加帐户”窗口。点击下一个。


图12:添加帐户窗口

3. 完成帐户设置过程后，选择更改帐户设置选项，然后单击下一个．


图13:更改帐户设置

4. 在服务器设置框中,选择更多的设置．


图14:服务器设置窗口

5. 在出现的对话框中，单击先进的选项卡，并选择Outlook数据文件设置．


图15:Outlook数据文件设置

6. 在Outlook数据文件设置窗口，浏览到要保存新创建的.ost文件的位置，然后单击好吧．
   

   图16:浏览OST文件

7. 如果正在使用现有的.ost文件，请单击Browse以选择复制的.ost文件，然后单击Open。


图17:新的Outlook数据文件窗口

8. 选择完成以完成电子邮件帐户的设置。
9. 现在再次打开控制面板，然后打开邮件．
10. 12.选择总是使用这个配置文件选项，选择您创建的新概要文件，然后单击好吧．


图18:新增概要文件

成功执行这些步骤后，再次打开Outlook，为要修复的帐户重新创建.ost文件。

第三步:使用Stellar Converter for OST软件

用于OST的恒星转换器通过将文件转换为.pst文件格式，软件可以帮助您从孤立的、不可访问的.ost文件中提取数据。OST到PST转换器可以在一个进程中将多个OST文件转换为PST格式。

为什么要用恒星转换器实现OST?
• 将OST文件转换为PST文件格式需要三个简单步骤:“选择”，“转换”和“预览和保存”。
• 转换邮件项，同时保持数据完整性。
• 该软件的技术员变体允许导出OST文件数据直接到Office 365和Live Exchange．
• 技术员变体允许分裂和压缩产生的PST文件．

读:如何将OST转换为PST使用恒星转换器的OST软件?