6.常见问题

1.我可以激活恒星照片恢复离线?

是的，如果您遇到在线激活的问题恒星照片恢复或者没有互联网连接，您可以离线激活该软件。看到激活软件了解更多详情。

2.我可以升级我的版本吗恒星照片恢复软件吗?

是的，你可以升级你的版本恒星照片恢复软件升级到更高的版本。看到升级软件了解更多详情。

3.软件支持什么类型的文件?

恒星照片恢复软件支持所有照片格式的恢复，包括JPEG, Exif, RAW, GIF, PGM, PNM, CD5, NFF, JPG, PNG, BMP, TIF, TIFF, DNG, DJVU, Adobe EPS (Mac)， Adobe EPS (Windows)和TGA。支持MP4, 3GP, AVI, MPEG, Matroska视频文件(MKV)， AVCHD视频文件(MTS)， Divx编码电影文件(Divx)， MOI视频文件，视频对象文件(VOB)， OGG媒体播放器(OGM)， 3G2, ASX, MTS, AJP, F4V, VID, TOD, HDMOV, MQV, MXF电影和SVI等音频和视频文件格式。它还支持从所有主要相机中恢复删除/意外格式化的图片，如佳能(CR2 /CRW)，爱普生(ERF)，富士胶片(RAF)，柯达(K25 /KDC /DCR)，柯尼卡美能(MRW)， Leaf (MOS)， Mamiya (MEF)，尼康(NEF, NRW)，奥林巴斯(ORF)，松下(Raw)，宾得(PEF)，索尼(SR2, ARW, SRF)和Sigma (X3F)。

4.我不小心格式化了我的相机。如何恢复数据?

如果您不小心格式化了相机或存储卡，您需要按照以下步骤恢复数据:

将相机连接到计算机并运行恒星照片恢复软件
从恢复照片，音频和视频屏幕上，选择相机或存储卡。
点击扫描按钮。
该软件将开始扫描媒体，并向您展示可以成功恢复的文件的预览
选择要恢复的文件并单击恢复按钮将文件保存在另一个硬盘驱动器上。

5.我已经删除了我的照片。我怎样才能恢复呢?

如果您从存储介质中删除了照片，我们的软件可以恢复这些数据。请遵循以下基本步骤:

将存储介质连接到计算机并运行恒星照片恢复软件
从恢复照片，音频和视频屏幕，选择媒体或存储卡，然后点击扫描按钮。单击图标，可以选择扫描的区域和文件类型首选项按钮。
现在该软件将扫描媒体，并向您展示可以成功恢复的文件的预览。
选择要恢复的文件并单击恢复按钮将文件保存到另一个硬盘驱动器上。

6.我已经使用软件创建了驱动器的映像。如何扫描图像文件?

运行恒星照片恢复软件
在“主界面”中单击图标，然后选择加载图片选择。
单击要扫描的图像。
点击扫描按钮后，选择图像。

注意:该软件可以从自己创建的映像中恢复数据，不能从任何第三方应用程序创建的映像中执行恢复。

7.我只想恢复我的JPG文件吗?我怎样才能只扫描这些呢?

如果您想缩短扫描时间并获得改进的扫描结果，那么您可以指示软件只查找一种特定的文件类型，以便软件只搜索该特定文件(例如jpg)并为您提供更好的结果。请按照以下说明进行选择性扫描。

运行恒星照片恢复软件
从选择要恢复的内容屏幕，选择所需的数据类型，即。照片，音频,视频你想要恢复。的所有多媒体文件选项被翻转在默认情况下。您还可以通过选择首选类型来自定义扫描。点击下一个．
从列表中选择介质或存储卡。单击图标，可以选择扫描的区域和文件类型首选项按钮。
点击扫描按钮继续。软件现在只扫描选定的JPG文件。

8.做恒星照片恢复支持从T2安全芯片系统中恢复数据?

是的,当然可以。看到的,为什么启用内核扩展(KEXT)?本手册主题作详细说明。

9.我可以从我的M1芯片系统中恢复数据吗?

是的,当然可以。看到的,为什么关闭系统完整性保护(SIP)?本手册主题作详细说明。

10.如何找到只有一个特定的文件类型和恢复他们?

您可以在预览窗口或从中搜索特定的文件文件列表TAB检查文件类型按您的选择分类文件夹。所选的文件文件类型'将在文件列表窗格中列出。选择文件并单击恢复．文件保存在选定的目的地。

11.在恢复之前，我的卡是否需要连接到系统上?

是的。在扫描或恢复过程中不要删除媒体，这一点非常重要。只有在恢复过程完成后才能分离媒体。

12.我可以将恢复的数据保存在同一驱动器上吗?

不。数据不能保存在同一驱动器上，因为它会导致数据覆盖，从而导致永久数据丢失。

13.我可以在同一驱动器上创建驱动器的映像(我想从中恢复数据)吗?

不。驱动器的映像需要保存在另一个位置，因为将映像文件保存在同一介质上将导致覆盖和永久数据丢失。

14.我已经完成了扫描。如何使用软件恢复数据?

请按照恢复数据的基本步骤操作。

运行恒星照片恢复．
点击图标，并选择加载扫描选择。
在早期扫描过程中列出的所有文件都显示在加载扫描对话框。
点击恢复按钮继续。
选择要恢复的文件并单击恢复。
提供保存文件的目的地。

15.如何恢复照片，音频和视频使用的软件?

请遵循以下基本步骤:

将存储介质连接到计算机并运行恒星照片恢复软件
从恢复照片，音频和视频屏幕，选择介质或存储卡。
点击扫描。
现在该软件将扫描媒体，并向您展示可以成功恢复的文件的预览。
选择要恢复的文件并单击恢复按钮将文件保存到另一个硬盘驱动器上。

16.扫描完成后如何进行后期恢复?

扫描完成后，单击回来按钮。该软件要求您保存扫描信息，以便稍后加载恢复。

17.如何保存扫描信息以及如何使用它进行恢复?

扫描信息可以在扫描过程完成时保存，也可以在扫描过程停止时保存。弹出消息要求保存扫描信息文件。指定扫描文件的目标和名称。

通过扫描信息文件恢复恢复，

运行恒星照片恢复．
点击图标，并选择加载扫描选择。
在早期扫描过程中列出的所有文件都显示在加载扫描对话框。
点击恢复按钮继续。
选择要恢复的文件并单击恢复按钮保存文件。

注意:扫描信息文件不是媒体的映像。要使用扫描信息恢复，必须将被扫描的介质附加到计算机上。

18.我不想直接用我的硬盘来恢复。我还可以使用该软件进行恢复吗?

是的。您可以创建驱动器映像，这是驱动器到文件的逐个扇区副本。一旦创建了映像，就不需要扫描驱动器了。该图像可用于扫描和恢复数据。

19.如何恢复选定的文件?

扫描完成后，您可以选择要恢复的特定文件并单击恢复按钮，以提供保存文件的目的地。

20.如何从包含坏道的驱动器中恢复数据?

您可以创建驱动器映像，这是驱动器到文件的逐个扇区副本。这个过程将创建一个可读扇区的映像，通过它可以很容易地进行数据恢复。欧宝app官网登录

21.我已经格式化了我的卡片。我如何恢复我的数据?

请遵循以下基本步骤:

将您的卡连接到计算机上并运行恒星照片恢复软件
从恢复照片，音频和视频屏幕，选择介质或存储卡。
点击扫描。
现在该软件将扫描媒体，并向您展示可以成功恢复的文件的预览。
选择要恢复的文件并单击恢复按钮保存文件。

22.我可以使用任何第三方应用程序创建的映像恢复吗?

该软件仅从自己创建的图像中恢复数据。

23.要花多少时间恒星照片恢复需要恢复我的数据吗?

恢复数据所需的时间取决于要扫描的驱动器的大小。但是，为了加快恢复过程，您可以应用过滤器，以便只扫描和恢复所需的文件。

24.什么是未分配/RAW分区?

磁盘上不属于任何分区或文件系统的空闲空间充当未分配/生硬盘空间。这个空间没有在PC上的驱动器下列出，因此你不能从这个空间访问任何文件或文件夹。访问的文件和文件夹未分配/生分区使用恒星照片恢复软件

25.当驱动器空间变为未分配/RAW?

驱动器空间变成未分配/生在下列情况下:

意外删除硬盘分区
没有给分区分配驱动器号
文件系统损坏或损坏
硬盘上未初始化的分区
当操作系统提示屏幕时，更改了分区映射。

26.我可以从未分配/RAW分区恢复数据吗?

是的，您可以恢复丢失或损坏的数据未分配/生使用分区恒星照片恢复软件很容易。这个软件可以帮助你找到你的未分配/生在连接的驱动器上进行分区，并从中恢复丢失的数据。看到“从丢失的驱动器/未分配的分区恢复数据了解更多细节。