5.常见问题

1.软件的演示版本是做什么的?

该软件的演示版本仅用于评估，仅显示恢复的BKF / VHDX / FD文件内容的预览。要保存文件的内容，您需要购买并注册该产品。

2.软件会改变我的原始文件吗?

用于Windows备份的Stellar提取器不会对原始文件进行任何更改，并提示您将文件的内容另存为新文件。

3.我怎么知道会不会用于Windows备份的Stellar提取器会恢复我的BKF / ZIP / VHDX / FD文件吗?

要了解该软件是否能够恢复损坏的备份文件，请尝试该软件的演示版本。恢复您的BKF / ZIP / VHDX / FD文件使用用于Windows备份的Stellar提取器．

4.预览恢复的备份文件是否需要安装相应的软件?

是的，必须在系统上安装每个扫描备份文件所需的软件才能预览恢复的文件。

5.该软件可以一次恢复多个备份文件吗?

该软件一次只能恢复一个备份文件。但在FD文件的情况下，该软件可以恢复多个备份文件。

6.如果备份文件的位置是未知的，我可以找到他们使用用于Windows备份的Stellar提取器?

是的，使用该软件的搜索选项，您可以在计算机的特定驱动器和文件夹中找到备份文件。在FD文件的情况下，搜索选项不适用。如果你只有一个FD文件，那么你可以使用Browse选择文件。如果您有FD文件备份文件夹，则使用“选择文件夹”选项选择FD文件备份文件夹。

7.该软件恢复数据在相同的顺序，因为他们是在备份文件?

是的，该软件恢复数据在相同的顺序，因为他们是在原始备份文件。

8.是否可以保存恢复文件的日志信息?

是，恢复的备份文件的日志信息可以使用保存日志按钮。详情请参阅查看并保存日志报表手册的。

9.加载扫描信息和保存扫描信息按钮做什么?

了解加载扫描信息和保存扫描信息按钮，请参考丝带部分的帮助手册。扫描信息只有在BKF和FD文件的情况下才能加载和保存。

10.我可以预览备份文件吗?

预览选项仅适用于BKF、VHDX和FD文件，不适用于Exchange Server 2003、2007、2010和2013的ZIP和BKF文件。详情请参阅预览文件手册的。