个人存储表(PST)文件是Outlook数据文件,用于存储计算机上POP3帐户的电子邮件、日历和其他邮箱项目。
注意:在Outlook 2013和以前的版本中,PST文件也用于存储IMAP帐户的电子邮件和其他信息。
也被称为Outlook个人文件夹(.pst)文件,它可以用来归档旧的邮件和邮箱项目-不仅仅是POP3帐户,也可以用于IMAP和Exchange帐户。更重要的是,PST文件可以从一台机器移动到另一台机器,允许用户将Outlook数据传输到另一个系统。然而,用户经常报告收到“PST文件不是Outlook数据文件的错误消息,当打开或导入PST文件到安装在另一台机器上的outlook应用程序时。
准确的错误信息看起来类似于:

为什么出现“PST文件不是Outlook数据文件”错误?
如果你得到'的'文件不是Outlook数据文件(.pst)当试图在另一台计算机上导入或打开PST文件时,错误提示导入/导出过程或文件有问题。
以下是可能导致错误的一些原因:
原因1 - PST文件损坏
当您试图传输(或导入)的数据文件损坏时,通常会发生这种情况。PST文件可能由于以下任何原因而损坏:- Outlook应用程序突然终止:在将邮箱数据迁移到另一台计算机时,如果Outlook应用程序异常终止,则PST文件可能会损坏。
- 硬盘存在坏扇区:用于将Outlook数据从一台计算机移动到另一台计算机的硬盘驱动器上的坏扇区也可能导致PST文件损坏。
- 超大的太平洋标准时间:当您开始添加带有大型附件的消息时,PST文件的大小可能会变得相当大。而且Outlook数据文件超过其定义的大小限制(50gb)很容易损坏。
注意:Outlook 2007中.pst文件的大小限制为20gb.
原因2 -从现有PST文件导出Outlook数据到新的PST
如果Outlook客户端未连接到Exchange邮箱,则所有邮箱数据将存储在a.pst文件中。因此,您不需要将数据导出到Outlook个人文件夹文件。这是因为从已经存在的(打开的)PST文件导出数据到PST文件将导致数据丢失和问题中的错误。修复“PST文件不是Outlook数据文件”错误的故障排除步骤
在继续进行解决方案之前,请遵循以下故障排除步骤来解决问题:
步骤1 -取消选中文件“只读”属性
如果您试图访问保存在可移动媒体、便携式驱动器或任何其他存储媒体上的PST文件,请验证PST文件状态是否设置为只读。为此,右键单击PST文件,然后选择属性.的属性窗口中一般tab,确保“只读”属性未选中。如果不能,取消勾选,看看是否可以打开PST文件。

步骤2 -复制PST文件到其他位置
尝试将PST文件复制到另一个位置。例如,从默认位置复制文件并粘贴到PC上的Documents文件夹中,然后转到file > Open在Outlook中打开Outlook数据文件。
步骤3 -检查PST文件大小
如果你得到错误信息"该文件不是Outlook数据文件(.pst)"当试图恢复原始PST文件的备份时,请检查您的PST文件是否过大。简单地说,确保您试图访问的文件没有超过其允许的大小限制。如果有,PST文件可能变得不稳定(或损坏)。
您需要修复损坏的PST文件才能访问文件内容
修复“PST文件不是Outlook数据文件”错误的解决方案
以下是一些可以帮助解决这个问题的解决方案:
解决方案1 -尝试使用收件箱修复实用程序修复文件
如上所述,PST文件的损坏可能是“PST不是Outlook数据文件”错误背后的主要原因。您可以尝试修复PST文件以访问其数据。使用微软内置的修复实用程序,称为收件箱修复工具(ScanPST.exe)来诊断和修复Outlook数据文件错误。
使用Scanpst.exe,按以下步骤进行:
- 找到Scanpst.exe
SCANPST.exe随Microsoft Outlook安装而来。它位于Outlook安装目录中。但是,SCANPST.exe的位置将根据您PC上安装的Outlook版本和您正在使用的Outlook版本(64位或32位)而有所不同。在以下地点浏览:
Outlook 2019 (Office 365)
- 32位版本:C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office19
- 64位版本:C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office19
2016年展望:
- 32位Outlook: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\
- 64位Outlook: C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\
展望2013:
- 32位Outlook: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\
- 64位Outlook: C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\
展望2010:
- 32位Outlook: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\
- 64位Outlook: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\
展望2007:
- 32位Windows操作系统:C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\
- 64位Windows: C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\
注意:如果仍然无法找到Scanpst.exe,请尝试维修办公设备.
- 运行SCANPST
找到Scanpst.exe工具后,按照以下步骤修复损坏的PST文件:
注意:在运行该工具之前,请确保关闭Outlook应用程序。此外,由于Scanpst.exe是一个隐藏文件,您将需要在文件夹选项中启用“显示隐藏的文件和文件夹”选项。
- 双击SCANPST。

- 该工具将开始扫描所选文件。如果显示任何错误,请确保选中了“在修复之前备份扫描文件”复选框。

- 单击修复。
- 成功修复文件后,将出现“修复完成”消息。单击OK并尝试访问修复后的PST文件。

注意:如果您收到“PST文件正在使用中”的错误消息,请关闭Outlook应用程序,并尝试再次访问该文件。
Scanpst.exe的一些缺点
Scanpst.exe可以免费使用修复工具,但它有一些缺点:
- 它可能无法修复过大或严重损坏的PST文件。
- 一些用户报告说,收件箱修复工具可能会在修复过程中冻结或停止响应。
- 您可能必须多次运行该工具来修复PST文件中的损坏错误,这使得修复过程繁琐且耗时。
为了克服这样的限制,你需要一个更可靠的PST文件修复工具来处理损坏和其他Outlook数据文件错误。
解决方案2 -使用恒星修复Outlook软件
如果没有任何故障排除步骤或解决方案有助于解决'PST文件不是Outlook数据文件issue,用法恒星修复Outlook软件快速恢复文件到其原始格式。
软件就是Scanpst.exe工具的最佳替代品。它可以解析严重损坏或损坏的PST文件,并在短短几次点击中修复它们。此外,它恢复所有邮箱项目,包括电子邮件,附件,联系人,日历等到一个新的可用PST。

该软件具有易于使用的GUI,修复加密的PSTfile,在保存之前预览可恢复的邮件项,并具有“查找”pst文件的选项。这些功能使得Stellar Repair for Outlook成为Scanpst.exe的最佳替代品。
步骤修复损坏的PST使用恒星修复Outlook软件
扫描和修复PST文件,下载并安装StellarRepair用于Outlook软件安装完成后,运行软件,然后按照以下步骤操作:
- 在软件主菜单中单击浏览或找到在“SelectPST file for Repair”对话框中。

- 选择PST文件后,单击“修复”开始修复文件。

- 软件开始扫描损坏的PST文件。
注意:扫描过程可能需要时间,具体时间取决于.pst文件损坏的严重程度。

- 扫描完成后,软件在预览窗口的左侧面板上显示修复项目的预览。通过选择正确的文件夹,可以浏览和检查邮箱项的内容。
注意:您可以通过单击“save Scan”保存扫描的Outlook数据文件信息。您可以使用保存的扫描结果在以后的阶段执行PST修复或恢复。

- 保存修复后的PST文件,请选择保存修复文件选项文件菜单。
- 在“另存为”对话框中,选择太平洋标准时间文件格式从多个保存选项。接下来,单击浏览选择您希望保存修复(和恢复)PST文件的位置。

- 点击好吧继续文件保存过程。

- 当弹出“保存完成”消息框时,单击好吧.

现在您可以在选定的位置找到已修复的PST文件。
安装软件的技术要求
支持操作系统:Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, XP
内存要求:最小值2GB(建议4gb)
硬盘:250mb的可用空间
支持的Outlook版本:MS Outlook 2019、2016、2013、2010、2007、2003和更早的版本
结论
当您试图将PST文件打开或导入到另一台机器时,可能会遇到“PST不是Outlook数据文件”错误。这可能是由于PST文件损坏、从已经打开(或现有)的. PST文件导出Outlook数据到PST文件等原因造成的。
您可以通过确保文件状态未设置为“只读”或检查Outlook数据文件大小是否超过其推荐限制来排除错误。如果错误仍然存在,请使用Scanpst.exe工具修复PST文件。如果该工具无法修复Outlook数据文件中的损坏,您可以借助专业PST修复工具(例如Stellar repair for Outlook)来修复和恢复邮箱数据。
一旦你恢复了Outlook个人文件夹(.pst)文件,请注意以下几点点,以防止错误再次发生:
- 避免使用导入/导出向导将Outlook数据文件(.pst)从一个Outlook版本移动到另一个版本。相反,您可以在关闭Outlook的情况下复制PST文件。
- 避免将复制的PST文件粘贴到默认位置。