案例研究

APG从Exchange服务器恢复已删除和存档的邮箱

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APG现金抽屉在Exchange服务器上托管了300多名员工的Outlook邮箱，并进行了必要的备份。前雇员的邮箱也作为存档数据保存在服务器上。

APG现金抽屉需要恢复和重建其中一些存档邮箱，以收集证据，以促进符合法院发现命令的调查。这需要从Exchange服务器上的多个备份中恢复邮箱数据——转换edb以将邮箱提取为pst。

这是一项繁琐的任务，因为邮箱数据库本地恢复需要大量的时间和空间来挂载恢复的数据库，而且只能单独完成—一次一个。

此外，一些员工在离开公司时删除了他们邮箱中的部分内容，而这些内容对本案至关重要。这带来了一个技术挑战，因为Exchange Server中的可恢复条目文件夹(垃圾箱)仅在有限的时间内保留数据，之后数据将被删除。

APG Cash Drawer尝试了一些方法和软件来恢复和重建这些归档邮箱，但没有达到预期的结果，因此决定使用Stellar Toolkit for Exchange。

APG现金抽屉面临3大挑战:

Exchange管理员努力实现服务器性能的最大化。在这方面，将EDB文件大小限制在推荐的限制内、存档较旧的邮箱并对数据进行例行备份是非常重要的。

这也是APG Cash Drawer的服务器管理团队一直在做的事情，所以他们有所有的邮箱(活动的和存档的)和必要的备份。但是，由于大小限制，有几个邮箱(大部分是存档的)分布在多个备份文件中。

因此，当需要恢复和重新构建归档邮箱时，这就成为了一个挑战——因为邮箱数据分散在多个备份之间、本机方法效率低下以及需要维护恢复的数据完整性。考虑到这种情况，APG团队决定探索一种更专门的解决方案来解决这个问题。

APG的Exchange Administrator决定采用软件方式来满足这一需求。主要的需求是将特定的归档邮箱—包括删除的邮箱部分—完全恢复为pst，这必须在最短的时间内完成。此外，该软件的工作需要最少的辅助。

APG购买了Stellar Exchange工具包(技术员版)，并使用Exchange邮箱恢复工具将归档数据提取为pst。这是通过打开软件中的备份文件(edb)并访问存档邮箱来获取数据来实现的。可以通过Exchange接口导出邮箱，但这将占用大量时间，特别是在服务器处于峰值容量时。

Stellar Toolkit for Exchange通过快速扫描数据库文件加快了邮箱恢复任务。它允许预览所有邮箱项，以帮助选择需要提取的项。所需的邮箱数据可以很容易地导出到可读的PST文件。

基于软件的邮箱恢复过程包括以下步骤:

APG Cash Drawer恢复了所有归档邮箱，几乎不需要监控和人工干预。此外，邮箱恢复和重建过程在定义的时间范围内完成。Stellar Exchange工具包还帮助APG恢复从“可恢复项目”文件夹中删除的已删除邮件。