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微软PowerPoint允许用户以幻灯片的形式组合不同的媒体。在使用ppt演示时，用户可能会遇到视频卡屏的问题。
如果你也面临着类似的问题，这篇文章对你很有用。在这里，我们编制了一个解决问题的解决方案列表。最好的部分是，你可以使用这些修复所有的PPT版本，包括2010年，2013年，2016年和2019年。
但让我们先了解一下为什么PowerPoint不能播放媒体。
媒体文件不能在PowerPoint中播放的原因
在Windows 11中，音频和视频文件无法在PowerPoint中播放的常见原因有:
- Windows 11的默认媒体播放器缺少编解码器
- 文件大小对PowerPoint来说太大了
- 嵌入式视频中有太多的特效
- 底层操作系统问题或兼容性问题
现在，让我们继续求解。
修复了多媒体文件不能在PowerPoint中播放的问题
在继续之前，重启你的电脑。这有时可以解决Windows问题。但是，如果没有效果，请继续使用下面提到的解决方案。
解决方案1:尝试媒体优化
你需要做的第一件事是调整PowerPoint中的媒体兼容性选项。这将使所有内容就位，并允许您轻松播放嵌入的媒体文件。遵循以下步骤:
- 去文件菜单和选择信息从新窗口中。
- 如果您正在使用的媒体文件与PowerPoint不兼容，则优化媒体兼容性选项将出现。选择该选项，PowerPoint将为您优化嵌入的媒体文件。
- 允许向导扫描嵌入的材料。如果有立即可用的解决方案，向导将自动解决问题。
解决方案2:尝试不同的PowerPoint应用程序
微软的PowerPoint是制作演示文稿的首选软件。但如果它没有像预期的那样工作，请尝试其他应用程序。您可以尝试使用Adobe Spark或Google Slides等工具来创建引人注目的演示文稿。这些工具相当健壮，并且还加入了一些现代功能。
解决方案3:检查编解码器
你需要确保在Windows 11系统上安装了所有必要的编解码器。默认情况下，操作系统不支持所有类型的媒体编解码器，因此您可能需要从众多可用的编解码器包中下载一个。
解决方案4:确保支持媒体文件格式
如果你不能在PowerPoint演示中播放视频或音频文件，很有可能你使用的是不兼容的媒体格式。
在音频方面，PowerPoint 2010主要使用WAV文件。因此，如果在演示文稿中使用MP3文件，可能会遇到一些问题。就视频文件而言，支持的文件格式范围也相当有限。虽然微软建议在PowerPoint 2010中使用WMV文件，但2016版支持更多的格式。
如果PowerPoint不支持你使用的文件格式，不要担心。可以很容易地将其转换为支持的文件格式恒星转换器的音频和视频．
解决方案5:清理临时文件夹
你的临时文件夹包含了大量的临时文件，这些文件可能会导致PowerPoint出现问题。所以，如果你确信你正在使用正确的文件格式，并且有所需的编解码器，请尝试清空此文件夹。
下面是清除临时文件夹的方法:
- 按下Win + R钥匙。这将打开运行对话框。
- 输入命令%临时%,点击输入．
- 选择打开的文件夹中的所有文件。
- 删除所选文件并重新启动电脑。
解决方案6:压缩媒体文件
如果您的媒体文件太大，那么PowerPoint可能无法播放它。为了克服这个问题，您可以压缩媒体文件。
要在PowerPoint中压缩视频文件，请遵循以下步骤:
- 打开包含音频或视频文件的PPT。
- 选择文件>信息。
- 接下来，导航到压缩媒体选项．你会发现三种选择。选择一个真正适合你的:
- 全高清显示质量(1080p)
- 高清/网络画质(720p)
- 标准/劣质(480p)
- 一旦压缩过程完成，关闭盒子。
解决方案7:使用视频修复软件
如果在所有上述修复之后，媒体文件仍然不能工作，则表明媒体文件已损坏或损坏。修复此类损坏文件的最佳方法是使用视频修复工具，如视频的恒星修复．
恒星修复视频是由先进的算法提供支持，并支持各种文件格式，如MP4, ASF, MOV, AVI, WMV, DIVX, MPEG, MJPEG, WEBM, M4V，等等。您可以修复各种损坏的，坏的，不稳定的，或不同步的媒体文件与此软件，并将其添加到您的PPT幻灯片。
以下是如何使用恒星修复视频:
- 去恒星的官方网站下载恒星修复视频的免费版本。
- 在Windows系统上安装该软件并启动它。
- 用户友好的界面将欢迎您。点击添加按钮，将损坏的视频文件导入软件界面。
- 启动修复过程修复按钮。这可能需要几秒钟的时间，这取决于你的电脑的计算能力。
- 修复过程结束后，您可以预览修复的文件并选择要保存的文件。然后点击保存修复后的文件按钮，将它们保存到所需的位置。
结论
如果嵌入或链接的媒体文件无法播放，那么制作精良的PowerPoint演示文稿可能会完全出错。在本文中，我们讨论了ppt无法播放音频或视频问题背后的可能原因以及解决方案。我们希望这篇文章对您有用，并且您能够解决这个问题。
