恢复损坏的、失败的或卸载的Exchange数据库对Exchange管理员来说是一项艰巨的任务，因为这会导致Exchange Server停机，从而导致组织的业务中断。拨号音恢复通过为组织中的Exchange用户提供对临时邮箱的访问来发送/接收邮件，从而帮助避免这种停机时间。
通常，拨号音恢复过程包括几个步骤和命令行界面的使用。本文帮助简化拨号音恢复过程，只需两个步骤。
什么是拨号音恢复?
拨号音恢复是使用Microsoft Exchange Server中可用的拨号音可携带特性的过程。该特性提供了有限的连续性，并创建了一个空的Exchange数据库(具有相同的数据库模式版本)，允许用户在恢复失败和卸载的数据库时发送和接收新电子邮件。
好处:
1.即使管理员帐户损坏，您也可以不停机地发送或接收电子邮件
2.继续发送或接收电子邮件，而您的原始数据库正在恢复恒星修复Exchange
3.在不影响业务操作的情况下使数据库重新联机
单机拨号音恢复步骤
在下面的屏幕截图中，TestEdbToPst处于dismounted状态。
图1:数据库卸载
执行拨号音恢复的前提条件
在开始恢复拨号音之前，请确保以下事项:
•对邮箱具有架构管理级别权限的用户帐户
将失败的数据库替换为拨号音数据库(空数据库)
1.以Administrator(架构管理权限)级别配置文件登录Exchange Server
2.按Win+R，键入Services。msc并按“Enter”或单击“OK”
图2:运行Services.msc
3.停止Microsoft Exchange搜索服务
4.停止Microsoft Exchange搜索主机控制器服务
5.停止Microsoft Exchange信息存储服务
图3:停止Microsoft Exchange服务
6.转到损坏的EDB文件夹位置:
a.重命名“EDB”文件夹名称为NAME_old
b.将日志文件夹名称重命名为NAME_Logs_old
例如，如果您的EDB文件夹名称为TestEdbToPst,将其重命名为TestEdbToPst_old。
请参考截图
图4:重命名数据库文件夹名称
7.现在启动所有3个停止的服务-
a. Microsoft Exchange信息存储服务
b. Microsoft Exchange搜索主机控制器服务
c. Microsoft Exchange搜索服务
8.打开Exchange管理中心并挂载数据库。它将提示一个警告消息，单击“确定”创建一个空数据库
图5:单击“OK”创建拨号音数据库
9.此过程将强制创建一个具有相同名称的新拨号音数据库。(见截图)
图6:使用相同名称创建的拨号音数据库
空数据库将与损坏的EDB文件中的所有邮箱一起挂载。
图7:拨号音数据库已挂载
Outlook用户将看到重启PC上的Outlook应用程序的提示。用户还可以选择在Outlook重启时使用临时邮箱收发电子邮件。
图8:Outlook用户可以使用临时邮箱
在恢复数据库时，临时邮箱有助于保持业务连续性。
您还可以使用PowerShell命令在单个服务器上执行拨号音恢复。如需更多信息，请点击此链接:
从损坏或卸载的数据库导出邮箱到拨号音数据库要将邮箱从已损坏或已卸载的数据库导出到空数据库，您需要EDB修复软件，例如恒星维修交换。
该软件扫描损坏的Exchange数据库(EDB)文件，并导出所有邮箱项目，包括电子邮件、联系人、附件、日历、任务、笔记、日志和其他文件夹到Live Exchange服务器上的Dial Tone数据库。它自动映射用户并将数据导出到各自用户的邮箱。
从“Stellar Repair for Exchange”导出数据到Live Exchange的前提条件•管理员或用户帐户必须对相关邮箱具有“完全邮箱权限”。
•安装恒星维修交换软件
然后按照以下步骤恢复和导出邮箱从卸载或脱机数据库到空数据库(拨号音数据库)。
导出过程完成后，您可以在目标服务器上验证导出的邮箱数据。
如果恢复了数据库和邮箱，用户可以重新启动Outlook，继续发送/接收电子邮件，并访问恢复后的数据库中的所有数据。
此时，为已恢复的数据库创建备份副本。此外，您可以在验证所有恢复的邮箱和数据后从服务器删除损坏的EDB。
结论
当Exchange崩溃时，可能需要几个小时才能使其恢复在线。由此类事件引起的停机可能对您的业务操作产生严重影响。
为了避免停机，可以使用一种称为Dial Tone recovery的灾难恢复技术来恢复发生故障的数据库，而不会影响组织中的电子邮件流和工作效率。
恢复技术通过为Outlook用户提供一个临时邮箱来发送和接收电子邮件，从而帮助避免停机时间，直到恢复原始(失败的)数据库。本文将帮助您了解拨号音恢复及其工作原理，并进一步简化恢复失败数据库的过程。
拨号音恢复的整个过程包括两个步骤:
•在邮箱服务器上创建一个空数据库，称为拨号音数据库，以替换失败的数据库。
•使用EDB修复软件(如Stellar repair for Exchange)将所有邮箱从损坏或卸载的数据库导出到Dial Tone数据库。
如需更多帮助，请留下您的评论，或者您可以通过自助和支持部分与我们联系。
